FACTURACIÓN
La intención de solicitar factura debe indicarse antes de completar el pago. El CFDI se emitirá después de que la pasarela confirme la acreditación.
Última actualización: 13 de agosto de 20261. Solicitud antes del pago
Durante el checkout el cliente deberá indicar que requiere factura y proporcionar los datos fiscales necesarios. La solicitud no modifica el precio de la compra.
2. Datos necesarios
- RFC.
- Nombre completo, denominación o razón social conforme a la constancia fiscal.
- Código postal del domicilio fiscal.
- Régimen fiscal.
- Uso del CFDI.
- Correo electrónico para recibir XML y representación impresa.
3. Emisión
La factura se emitirá únicamente después de la confirmación de pago acreditado por Openpay, Conekta o la pasarela utilizada.
Las operaciones sin solicitud individual se considerarán para el comprobante global que corresponda conforme a las reglas fiscales aplicables.
4. Correcciones
Revisa cuidadosamente tus datos. Para aclaraciones escribe a [email protected] indicando el folio del pedido y la corrección solicitada.
5. Entrega del comprobante
Los archivos XML y PDF se enviarán al correo indicado. El XML es el comprobante fiscal digital; el PDF es su representación impresa.