TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Proveedor

NEXR Gaming es el nombre comercial utilizado por Gerardo Rodríguez González, persona física, RFC ROGG831027SX2, con domicilio en Tejocotes 220, colonia Del Valle Centro, C.P. 03100, Benito Juárez, Ciudad de México.

2. Información de productos

Procuramos mostrar descripciones, imágenes, precios y disponibilidad actualizados. Las imágenes pueden ser ilustrativas y existir variaciones menores de presentación que no afecten las características esenciales.

La disponibilidad se valida nuevamente antes de crear el pedido. Si un artículo no está disponible, el cliente será informado y no se realizará un cobro definitivo por ese artículo.

3. Precios y pago

Todos los importes se muestran en pesos mexicanos e incluyen los impuestos que correspondan, salvo indicación expresa.

Antes de pagar se mostrará el precio de los productos, el envío y el total. El pedido se considera pagado únicamente cuando la pasarela confirme la acreditación.

4. Formación de la compra

El envío del formulario de pago representa una solicitud de compra. La operación queda confirmada cuando el pago es aprobado y NEXR Gaming muestra o envía el folio comercial del pedido.

Los controles de seguridad pueden requerir autenticación 3D Secure o validaciones adicionales.

5. Entrega por proveedores

Algunos productos pueden enviarse directamente desde instalaciones de proveedores o distribuidores. NEXR Gaming seguirá siendo el punto de contacto del cliente para la compra, entrega, aclaraciones, garantías y devoluciones.

Un pedido puede dividirse en más de un envío cuando incluya productos ubicados en distintos almacenes.

6. Cancelaciones, devoluciones y garantías

Las reglas operativas se detallan en las páginas de Devoluciones y reembolsos y Garantías. Ninguna disposición limita los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación mexicana.

7. Uso correcto del sitio

• No realizar solicitudes fraudulentas, automatizadas o destinadas a afectar la disponibilidad del servicio.
• Proporcionar información verdadera y suficiente para procesar el pago y la entrega.
• No intentar vulnerar la seguridad, alterar precios o reutilizar cotizaciones y operaciones.

8. Atención y aclaraciones

Puedes escribir a [email protected]. El horario ordinario es de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas, tiempo de la Ciudad de México.

9. Legislación aplicable

La relación de consumo se regirá por la legislación mexicana. El cliente conserva su derecho de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor y demás autoridades competentes.